15年春運(yùn)火車票退票出新規(guī)!
2015-1-30 14:16:42??????點(diǎn)擊:
穩(wěn)壓器報(bào)道: 受出行客流及購(gòu)票集中等因素的影響,春運(yùn)期間,火車票的退票和改簽方面有了一些新的規(guī)定。其中旅客因個(gè)人原因辦理車票改簽后取消旅行時(shí),改簽后的車票乘車日期在2月4日至3月15日的,退票時(shí)一律按開(kāi)車時(shí)間不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。 “開(kāi)車前48小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開(kāi)車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽開(kāi)車前的其他列車,也可改簽開(kāi)車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開(kāi)車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽。”工作人員表示,客票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天后,對(duì)開(kāi)車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi),開(kāi)車前48小時(shí)到15天的收取5%,開(kāi)車前24小時(shí)到48小時(shí)的收取10%,24小時(shí)以內(nèi)的收取20%;12306網(wǎng)購(gòu)?fù)似焙?5—20天內(nèi),票款退至購(gòu)票時(shí)使用的銀行卡內(nèi),窗口不辦理現(xiàn)金結(jié)算。
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