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售前將派遣現場工程師對用戶現場進行全面的調查，在全面理解使用要求的前提下針對實際情況制訂聯絡溝通計劃、運輸到位計劃、安裝開通計劃、工程督導計劃、產品維護計劃及反饋計劃。這些計劃將在用戶的認可后付諸實施。
保證按質按量按時間要求，將產品運輸至用戶指定地點。根據安裝開通計劃，專程派遣工程技術人員到現場安裝開通調試，開通后帶負載試用觀察二天，直至用戶滿意后，工程技術人員方可撤離現場。在此期間將由專業工程師負責工程的全面督導，督導計劃將針對實際情況以方便用戶為原則，以保證順利開通為目標付諸實施。
全天候遠程技術支持，服務中心電話（021-28899711）24小時服務，響應時間2小時，既在2小時內制定服務方案，由用戶認可后付諸實施；故障電話24小時內服務人員到達現場。
產品保修一年，終身維護。
保修期內將免費更換由于元器件缺陷及制造工藝等問題而發生故障的配件，同時包括由此發生的出差費及其他費用。
保修期后發生的元器件更換或其他配件的更換僅收成本費加適當的管理費用。
我公司將組成專題項目聯絡小組，指定專人負責聯絡有關技術商務事宜，以利保持雙方長期的溝通。特別為用戶培訓維護人員，主要培訓內容有穩壓器工作原理、性能、調試、維護、操作等，時間約十天。
公司免費為培訓人員提供師資和現場實習的各種設備與儀器儀表，免費提供學習資料與學習場所。
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